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02/02/2012
Protección de la Niñez

Denunciar los casos al número de teléfono 102


El secretario de Niñez y Adolescencia bonaerense, Pablo Navarro, sostuvo que "unode los desafíos
por delante es naturalizar entrela gente el uso de la línea 102 para denunciarla vulneración dederechos en niños, niñas y adolescentes"....


-Según indicó, el 102 es un número de asesoramiento y derivación permanente."Debemos trabajar para que los habitantes de la Provincia tengan siemprepresente este número, como lo hacen con el 107 para pedir una ambulancia",expresó el funcionario.En un comunicado, se explicó que el servicio telefónico gratuito de laprovincia de Buenos Aires "brinda respuesta las 24 horas y los 365 días delaño en temas relacionados con la promoción y protección de los Derechos delos niños".


Además, tiene la posibilidad, si la cuestión lo requiere, dederivar cada caso al dispositivo correspondiente tanto del Sistema dePromoción y Protección de Derechos como de otros efectores del Estado.Según datos estadísticos del último año, la línea 102 recibe al mes unpromedio de 334 llamadas efectivas, que corresponden a denuncias einformación sobre vulneración de derechos de unos 280 niños y niñas.Del total de llamados, el 23 por ciento los realiza la madre o el padre delniño o niña, en igual cantidad lo realizan los abuelos, el 21 por ciento losvecinos y el 3 el propio niño o adolescente, mientras que el resto de losllamados, que constituyen el 30 por ciento, son efectuados por otrosfamiliares, un amigo, un docente u otras personas relacionadas.


¿EN QUÉ CASOS LLAMAR? Los llamados al 102 pueden realizarse por cualquier persona cuando sedetecta alguna vulneración de derechos en niños, niñas y adolescentes, desdesituaciones de abuso o maltrato físico y psíquico hasta denuncias porque aun menor no lo mandan a la escuela o al médico. Además, la línea recepcionacomunicaciones sobre chicos en situación de calle o víctimas de explotaciónlaboral, entre otros.En cada caso, los operadores se encargarán de derivar al dispositivo oefector que corresponda.También los ciudadanos pueden informarse a través del 102 sobre cuáles sonlos derechos del niño y conocer los servicios más cercanos del Sistema dePromoción y Protección de Derechos


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