Jorge Sarghini brindó una conferencia de prensa en la sala de Reuniones dela sucursal Centro del Banco Provincia. "Hemos venido a Pergamino para hacer un relanzamiento del Banco Provincia en esta ciudad. No estamos para nada conformes con el servicio que el Banco está prestando y por tal motivo hace unos días hemos cambiado al gerente de la sucursal Centro de la entidad que presido.
Este cambio es el inicio de la nueva era del Banco que pensamos comenzará a partir del mes de enero. Uno de los puntos en los que buscaremos mejorar la atención al cliente es en el pago a jubilados y planes sociales, es decir, las operaciones que se realizan mediante cajero automático: a partir de enero se efectuará el pago en otro sector y no en la sucursal Centro. Vamos a reforzar el personal, tenemos en mente aumentar el número de empleados de la entidad ya que la premisa principal es mejorar los servicios del Banco Provincia y, enparticular, de la sucursal Centro que es la principal y que, tengo que reconocer, no está funcionando como nosotros deseamos", manifestó Sarghini.
En cuanto al porqué del cambio de gerente, el presidente del Banco aclaró:"No hemos visto la eficiencia, la atención al público ni el manejo que nosotros esperábamos. Por esto me animo a decir que en ningún lugar de la provincia existe un descalce, entre la actividad que la ciudad tiene y la oferta del Banco, tan grande. Evaluamos todo esto en la nueva etapa que queremos emprender, el rendimiento de las sucursales y la forma de atención.Queremos que el Banco cumpla su rol de banca pública, su rol social y de vínculo al desarrollo con modernidad, eficiencia y trasparencia. Comprobamos
que en la sucursal Centro de Pergamino estas cosas no se daban, además de los distintos inconvenientes que a diario se observaban, como por ejemplo el desorden que se producía los días de pago a jubilados, y que son hechos que un gerente tiene que darse cuenta y resolver. Hoy hay un nuevo gerente y por lo tanto depositamos toda la confianza en él".
Con respecto a la situación actual del Banco Provincia, Jorge Sarghini consideró: "Estamos en la etapa de resurgimiento del Banco que, una vez que superó la crisis de liquidez, ha comenzado a trabajar muy firmemente sobre dos aspectos: mejorar el servicio y que el Banco cumpla de manera eficiente el rol de la banca pública, teniendo utilidades. En los primeros seis meses del año nos hemos dedicado a una tarea que es antipática y tal vez no es la
principal que tiene una entidad bancaria, que es la de canalizar los ahorros de la gente hacia la producción que fue la de recupero del crédito, algo que es muy necesario. Al mejorar y recuperar el crédito hemos elevado nuestra cartera en un 22%. En el segundo semestre empezamos a tener una política más activa en materia crediticia, comenzamos a colocar créditos personales en los cuales hemos entregado, de julio a la fecha, 500 millones de pesos.
Esta cifra equivale a 100 mil bonaerenses a un promedio de cinco mil pesos cada uno, esto es mercado interno, esto es consumo y esto le permite tener a nuestro Banco una cobrabilidad del ciento por ciento porque los préstamos son mediante cuentas salarios que operan en la entidad. Definimos, también, una política para Pymes. Hemos sacado una línea para capital de trabajo al 8%, el Banco otorgó créditos por un millón de pesos para pequeñas empresas en el marco de una línea de gobierno que se llama OFuerza Pyme" en la cual el Banco presta a dos, tres y cuatro años y a tasas muy bajas. Esto no existe hasta el momento en el mercado por lo que estamos muy atentos y expectantes a la repercusión que esta línea pueda tener entre nuestros clientes.
Por otro lado, está vigente una línea de crédito de adjudicación anticipada, en la cual la tasa va del tres al ocho por ciento con períodos de dos a cinco años y es para la adquisición de bienes de capital -maquinarias, camiones, tractores-. Todas estas ofertas nos han permitido ganar un espacio importante en el mercado a partir de julio, pero debemos acompañarlas con una mejor atención al cliente y mejor aún si el cliente siente que el Banco va hacia ellos. En Pergamino nos hemos reunido con 12 empresarios, algunos de ellos trabajan con el Banco y otros no, a los que operan en la entidad les hemos preguntado de qué manera se les están dando los servicios. En cuanto a las empresas que participaron de la reunión pero no son clientes de nuestro Banco se les preguntó el porqué y, además, se les explicó la nueva política que se emprendió desde la conducción y por eso pensamos que pueden llegar a ser potenciales clientes. El debate se realizó en un clima de total franqueza donde, pese a manifestar que la marca Banco Provincia tiene un nombre reconocido, se plantearon las falencias que los clientes creen que existen en el funcionamiento".
En cuanto a la llegada del Banco Provincia a la gente, el presidente de la entidad dijo: "Los bonaerenses pueden ser clientes o no, pueden ser productores, trabajadores, consumidores, pero si habitan en el territorio de la provincia de Buenos Aires todos son accionistas del Banco, son dueños del Banco porque es de la provincia y nosotros tenemos que rendirles cuenta. Por tal motivo recorremos las sucursales con el objetivo de optimizar la atención".
Al consultársele hacia quiénes estarán dirigidos los planes de crédito el año próximo, teniendo en cuenta la nueva situación económico-financiera que surgiría a partir del acuerdo con China que podría producir una invasión de productos de ese país asiático en la Argentina y, en consecuencia, la falta de inversión del empresariado argentino, Jorge Sarghini explicó: ³Para el año que viene pensamos mantener la línea de capital de trabajo que está funcionando, esta línea a un año y al 8% tiene una alta demanda y fundamentalmente es tomada por el sector agropecuario. Vamos a intensificar
OFuerza Pyme² que es para inversión, las tasas fijas no se modificarán y, de manera conjunta con el Ministerio de Asuntos Agrarios, vamos a extender un programa similar al de OFuerza Pyme¹ para ganadería ya que no son alcanzados por ese plan.
"No obstante ello vamos a testear la demanda del mercado y, de acuerdo a la capacidad prestataria con la que cuente la entidad, vamos a intensificar lo que tenga que ver con personas; éste es el enfoque del Banco pero, de todas maneras, no vamos a desatender a quienes no sean clientes. La política crediticia del Banco va a apuntar hacia ese sector que es nuestro fuerte", concluyó el presidente del Banco Provincia.
Para finalizar, el funcionario realizó un análisis de la situación
financiera de la provincia de Buenos Aires y cómo repercute en el desarrollo de la actividad bancaria, "el Banco ha aumentado fuertemente la participación en los depósitos de todo el sistema, la gente volvió a confiar en los bancos incluso más rápido de lo que creíamos, en particular en nuestro Banco. Este crecimiento en cuanto a los depósitos va acompañado de la situación, mucho más sana, de la economía de la Provincia que le da mayor solidez al Banco apoyado en la disponibilidad de fondos públicos. Cuando la economía crece se recupera la situación financiera de la Provincia y cuando
la economía se cae es inmediato el deterioro de las finanzas; en este caso además de producirse el proceso de crecimiento en la economía, la Provincia cuenta con una muy buena gestión en materia de recaudación y redistribución del gasto. Este contexto favorable más la política ha permitido una mejora en la economía que repercute de manera directa en el Banco".
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